#銷售文摘 #B2B銷售 #規劃科學化 #執行藝術化



對銷售業務充滿熱情的Eddie,投入熱門的電子業,花了很多時間,#學習公司的產品特性。拜訪客戶前,Eddie花了大部分的心思準備產品資料及報價單。他並沒有做好拜訪前準備,對於客戶的境况要素如拜訪對象是誰、有幾位参加、公司規模、營業狀况、客戶的主要銷售對象、主力產品、業界聲望、、、還有這次拜訪的目標也沒設定。


Eddie一心想要推銷成功,面對客戶窗口,不問青紅皂白就展開他三吋不爛之舌、訴說產品的種種優點,以及這些優點會帶來客戶的多種利益,並且強調他可以向公司主管爭取最優惠的價格等等。客戶窗口耐心的聼了他的說明,向他客氣的說:「請你留下產品資料及價格表,我會向上級呈報,有好消息馬上通知你。」Eddie很得意的回到公司,向主管報告這個「好消息」並向主管爭取最好的折扣。期望主管給他一個最優惠的價格,以促成這一筆生意,讓他能夠拿到第一筆訂單。


猜猜看:

1) 他的主管會給Eddie最優惠的折扣促成這筆交易嗎?

2) Eddie會接到客戶打電話來告訴他好消息嗎?

3) 假如你是Eddie的主管,下一步你如何教導他?


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