企業在從事主管培訓的時候,常會發現以下幾個不良現象:


• 課堂上,學了很多的管理知識及技巧,但是,回到工作崗位後卻使不上力。

• 培訓時有槪念、有架構,而且頗受感動,但是,回到工作崗位後,缺乏工具,不知如何應用。

• 受訓學員回到工作崗位之後,他的主管無法追蹤部屬的培訓成果。

• 培訓課程缺乏上下串連、觀念做法一致的共同語言。因此,培訓成果不彰,員工和企業生產力無從發揮。


「執行領導」的核心,在於主管學習領導的技巧,引領部屬走過學習與成長的道路,從熱忱的初始者成為自發的成就者,同時協助他們達成個人及組織的目標;既可強化主管接受挑戰的實力,又能消除主管培訓的不良現象,有兩項重要指標可供觀察:


• 創造基層人員工作績效,接受目標,達成任務。

• 提升基層人員工作投入度,相互合作,追求成長。

 

培訓在促使已有領導經驗的主管,建構完整的領導技巧,進而在達成績效之餘,更能增進員工工作投入度;而促使新任領導經驗的主管,不是一味的滿足員工,而能督導工作進度完成,並追求高績效。

課程效益

★  推動員工成為自發的成就者,提升員工的工作績效與投入程度

★  提供清楚的工作指示,與員工溝通具體目標

★  對員工提出明確的讚美,傾聽對方心聲,處理好員工的情緒問題

★  複述員工的觀點與感受,然後提供適當的響應

★  找出團隊成員發生績效問題的原因,根據績效標準與結果給予回饋意見

★  共同推動工作績效的計劃


課程時數

14小时

課程授權

授課方式

  • 講師講解
  • PPT呈現
  • 互動教學
  • 引導思維
  • 小組練習
  • 個人練習
  • 案例參閱
  • 教學影片
  • 活動模擬

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