銷售人員都知道，能清楚了解客戶需求，才能真正掌握商機。但要如何去諮詢並抓住客戶需求背後的需求，才能靈活運用並解讀客戶的訊息，依此創造高價值的解決方案，這種解決方案是競爭者所無法模仿的。

本課程教導銷售人員深挖客戶資訊的方法，進而將資訊轉化為成功的解決方案，使能成為客戶心中值得信賴的銷售顧問，與客戶之間成為長期信任的合作夥伴。