本課程能協助您在大客戶管理當中,發展合適客戶的產品/解決方案,長期地建立和維護良好客戶關係。若能與大客戶之間有共同的目標與未來發展計劃,銷售團隊才能訂定出服務大客戶的策略,以及有效分配資源的具體行動。透過系統的分析,能為銷售團隊找出服務大客戶的有效模式,以在有限的各項資源之下,研擬投入戰略,創造可以預期而效益豐厚的銷售成果,以確保達成組織所附予的任務。


課程效益

★  分析服務關鍵大客戶的適當策略

★  評估與大客戶之間的合作關係

★  與大客戶建立值得信賴的長久合作關係

★  設定客戶投入資源與預估產出成果


課程時數

3小时

授課方式

  • 講師講解
  • PPT呈現
  • 互動教學
  • 引導思維
  • 小組練習
  • 個人練習
  • 案例參閱
  • 教學影片
  • 活動模擬

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